SPA Etiquette

ACCESUL CLIENȚILOR ÎN ZONA BAZINELOR / SAUNELOR 
Indicațiile și sfaturile legate de folosirea zonei de bazine/zona de saune le găsiți aici:

Dați click pentru a mări fiecare imagine

CONDUITA CLIENTULUI LA MASAJ 

Programarea
Pentru o mai bună desfășurare a activității, toate tipurile de masaj efectuate în cadrul
centrului nostru necesită programare telefonică în avans. Vă rugăm să menționați
preferințele dumneavoastră: ce tip de terapeut doriți: femeie/bărbat? 

Sosirea
Pentru satisfacția tuturor clienților apreciem foarte mult punctualitatea. Încercați să
ajungeți în centrul spa cu cel puțin 20 de minute înainte. Aveți nevoie de timp
pentru a efectua procedurile de înregistrare la recepție și pentru a asigura buna
desfășurare a vizitei dumneavostră. În cazul în care întârziați, vom fi obligați să
scurtăm durata masajului ales.
Clienții care optează doar pentru servicii tip masaj, fără a alege și serviciile SPA vor
primi în momentul sosirii un halat de baie și papuci de unică folosință.
Persoanele care beneficiază și de acces în zona bazinelor și urmează să beneficieze
de un masaj sunt rugate să nu intre în camera de masaj ude sau cu prosoape ude.

Modificarea/anularea programărilor
Am aprecia ca anularea sau modificarea unei programări să fie comunicată telefonic
recepției Spa cu cel puțin 2 ore înainte.

Masaje și terapii
Masajul terapeutic se efectuează dezbrăcat parțial. Anumite părți ale corpului pot fi
acoperite cu prosoape. În timpul masajului fiți liber să comunicați terapeutului
preferințele dumneavostră legate de ambientul din cadrul cabinetului de masaj,
intensitatea masajului, produsele folosite și oricare alți factori care contribuie la
confortul dorit.

Telefoane mobile
Pentru a asigura un mediu relaxant vă recomandăm să nu folosiți telefoanele în
interiorul camerei de masaj. Nu vă veți putea relaxa dacă răspundeți apelurilor
telefonice, sms-urilor sau dacă vă verificați email-ul.